Humbahas, Sinar24jam.com –
Wakil Bupati Humbang Hasundutan, Junita R. Marbun, SH, MAP, melakukan kunjungan kerja (kunker) ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) pada Selasa, (25/3 2025)
Dalam pertemuan tersebut, Wakil Bupati menekankan pentingnya peningkatan digitalisasi di seluruh OPD agar dapat terintegrasi dengan baik. Ia menyebut bahwa era digital saat ini sudah berkembang pesat, dan konsep Work From Anywhere (WFA) harus mulai diterapkan sebagai kelanjutan dari Work From Home (WFH) yang sebelumnya populer.
“Diskominfo harus menjadi dapur utama digitalisasi di seluruh OPD. Dengan integrasi yang baik, pelayanan kepada masyarakat bisa lebih cepat dan efektif,” ujar Junita.
Namun, dalam diskusi yang berlangsung, ditemukan sejumlah kendala dalam penerapan konsep Smart City di Humbahas. Salah satu tantangan utama adalah kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM) Aparatur Sipil Negara (ASN) di setiap OPD. Meskipun beberapa aplikasi layanan digital telah diluncurkan, implementasinya belum maksimal.
Beberapa faktor penyebabnya adalah kurangnya sosialisasi serta keterbatasan pemahaman teknis di kalangan ASN. Oleh karena itu, Wakil Bupati menegaskan perlunya program sosialisasi dan pelatihan rutin di setiap OPD agar layanan berbasis digital dapat berjalan dengan optimal.
Dari sisi masyarakat, harapan besar juga muncul agar digitalisasi tidak hanya memudahkan urusan internal pemerintahan, tetapi juga memberikan manfaat langsung bagi warga. Digitalisasi pelayanan publik seperti administrasi kependudukan, perizinan, dan layanan kesehatan diharapkan bisa lebih transparan dan efisien.
